Das Büro des britischen Datenbeauftragten (ICO) ermittelt gegen die e-bay Auktionsseite, da diese nach Meinung von Privacy International gegen das Datenschutzgesetz verstößt.
Das Datenschutzgesetz verpflichtet Firmen, es Benützern zu erlauben ihre persönlichen Informationen zu entfernen. Privacy International behauptet, dass das Löschen von Accounts bei e-Bay, wenn auch nicht unmöglich, dann doch sehr schwierig ist.
Beschwerden von Internetnutzern folgend führte Privacy International eine Untersuchung durch und bat eine Auswahl von typischen Nutzern, ihre Accounts bei einigen großen Onlinefirmen, die am britischen Markt präsent sind, zu schließen. Das Ergebnis besagte, dass die meisten der Nutzer ihre Accounts bei Firmen wie eBay, Amazon oder Friends United nicht schließen konnten.
Während der Vorgang bei eBay kompliziert und zeitaufwändig ist, scheint es bei anderen Seiten wie Amazon überhaupt keine Möglichkeit zu geben, den eigenen Account zu löschen.
Privacy International sagt aus: „Unserer Meinung nach liegt es im finanziellen Interesse dieser Firmen, die Funktionen zum Löschen von Accounts auszublenden; somit handeln sie in einer rein eigennützigen Art und Weise, die Millionen von Nutzern ein wichtiges Recht vorenthält.“
Privacy International hat ICO außerdem aufgefordert, eBays Teilen von persönlichen Informationen mit rund 10 000 Organisationen und Einzelpersonen, die Mitglieder des VeRO Programms sind, zu untersuchen. Laut eBay ist das Programm ein System „das entworfen wurde, um die Ermittlung von Betrug und anderen rechtwidrigen Aktivitäten auf der Seite zu unterstützen“, Privacy International sieht es jedoch als „unverhältnismäßig und möglicherweise nicht sicher“ an.
ICO kann von eBay mit einem Informationsbescheid mehr Information zu der Art und Weise anfordern, wie sie Daten durch verarbeiten. Falls eBay diesem nicht nachkommt, kann ICO einen Zwangsbescheid ausstellen und eine Eingabe gegen eBay machen. Nicht-Befolgung des Zwangsbescheids wird als Verbrechen angesehen; eBay könnte des Verstoßes gegen das Datenschutzgesetz beschuldigt werden und einer Strafe von bis zu 5000£ entgegensehen.
PI report on online privacy -- Dumb Design or Dirty Tricks? (31.08.2006)
PI report on online privacy -- Dumb Design or Dirty Tricks? (31.08.2006) Summary of research on complaints regarding online organisations in the UK
Privacy group says eBay breaches Data Protection Act (31.08.2006)
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